Яндекс.Директ и Google Ads в Excel: минус-слова и операторы, группировка и чистка запросов, анализ поисковых фраз и рекламные метрики.
Как посчитать уникальные слова в тексте со встречаемостью, составить частотный словарь и проанализировать n-граммы с частотностью.
Для поисковой рекламы и SEO анализ n-грамм - один из самых эффективных методов. Однако долгое время n-gram анализ оставался в силу сложности реализации…
Повседневные задачи маркетолога-аналитика: SEO, контекстная реклама и веб-аналитика. Статьи и инструменты Excel для каждой задачи.
Ниже перечислены повседневные аналитические процедуры, которые регулярно выполняются маркетологами-аналитиками в SEO, контекстной рекламе, веб-разработке и…
Как оценить эффективность поисковых запросов: метрики качества семантики, CTR, CR, CPC и CPA униграмм, расстояние ключ-запрос.
Анализ эффективности поисковых запросов - ключевая задача специалиста по поисковому маркетингу, будь то SEO специалист или специалист по платной рекламе на…
Бесплатный генератор линейных комбинаций фраз: моментально перемножает списки слов прямо в Excel, как популярные онлайн-сервисы.
В этой статье я кратко расскажу о том, как создал неплохой бесплатный генератор линейных комбинаций фраз из слов в Excel, и покажу, как им пользоваться.
Онлайн-генераторы выдают несуществующие и нулевые словоформы. Генерируем нужные словоформы в Excel, в том числе для Google Ads.
Генератор словоформ - необходимый инструмент в арсенале каждого специалиста по PPC или SEO. PPC-специалисты знакомы с проблемами, которые часто возникают при…
Раздел !SEMTools для SEO и PPC-специалистов: парсинг, семантический анализ, работа с ключевыми словами и подсчёт своих метрик.
Раздел SEM & SEO содержит в себе функции, необходимые для поискового маркетинга.
Какие возможности даёт подключение Excel к API Яндекс Директа, как подключиться и анализировать поисковые запросы прямо в таблице.
Интеграция с API Яндекс.Директа — это часть экосистемы инструментов !SEMTools для работы с данными Яндекса (Метрика, Вебмастер, Директ). Она создавалась для…
Как чистить семантическое ядро в Excel по словам: частотный словарь, плюс- и минус-слова с учётом словоформ, отбор фраз в один клик. Пример и видео.
Работа с семантическим ядром в Excel почти всегда упирается в ручную чистку: тысячи фраз, и про каждую нужно решить, оставить её или выбросить. Я давно не читаю…
Где брать ключевые слова для сайта: поисковые подсказки, Keys.so, Букварикс, Вордстат. Плюсы и минусы источников, сбор в Excel.
Сбор семантического ядра — основа любой поисковой кампании, SEO-структуры или контент-стратегии. Семантическое ядро представляет собой список поисковых…
Как очистить семантическое ядро: нормализация фраз, удаление нерелевантных запросов, маркеров и неявных дублей, лемматизация.
Чистка семантического ядра — важный этап в работе специалистов по SEO и контекстной рекламе. Правильная фильтрация ключевых фраз позволяет избавиться от…
A/B тестирование: как устроен тест, что проверять, сколько нужно данных и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
A/B тестирование — это способ проверить, какой вариант страницы, объявления или текста работает лучше: трафик делится между двумя вариантами (A и B), и…
Модель AIDA: внимание, интерес, желание, действие — как применять в объявлениях и на лендинге, пример, проверка по CTR и CR, отличие от PAS и FAB.
AIDA — модель рекламной коммуникации, описывающая путь человека от первого контакта с объявлением до действия: Attention (внимание) → Interest (интерес) →…
B2B и B2C: ключевые отличия решения, запросов, лендингов и аналитики. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
B2B (business to business) — это продажи от бизнеса бизнесу: оборудование, сырьё, услуги для компаний. B2C (business to consumer) — продажи частным людям…
CAC — стоимость привлечения клиента: формула, пример, целевой CAC и правило LTV:CAC, как снизить стоимость привлечения.
CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения одного нового клиента: сколько маркетинг и продажи потратили, чтобы прийти к подписке, заказу или первой…
CPA — стоимость целевого действия: формула, целевой CPA от маржи, связь с конверсией и ДРР, как снизить цену заявки или покупки.
CPA (Cost Per Action) — это стоимость одного целевого действия: заявки, заказа, звонка, установки, подписки. В отличие от CPC и CPM, метрика привязана к…
CPC (Cost Per Click) — средняя цена клика по рекламе. Формула расчёта, зачем нужен показатель и как снизить стоимость клика.
CPC (Cost Per Click) — это показатель средней стоимости одного клика по рекламному объявлению. Он отражает, сколько времени и средств рекламодатель тратит на…
CPL — стоимость лида: формула, пример, квалифицированный CPL, как снизить цену обращения с рекламы без потери качества.
CPL (Cost Per Lead) — это стоимость одного лида, то есть обращения потенциального клиента: заявки с формы, звонка, запроса в чат, регистрации. Частный случай…
CPM — цена за тысячу показов объявления: формула, пример расчёта, связь с CPC и CTR, как снизить CPM в охватных кампаниях.
CPM (Cost Per Mille, «цена за тысячу») — это стоимость тысячи показов рекламного объявления. Метрика измеряет, сколько рекламодатель платит за то, чтобы его…
CPV — стоимость одного просмотра видео: формула, критерии зачёта, отличия от CPM и способы снизить цену просмотра.
CPV (Cost Per View) — это стоимость одного просмотра видеорекламы: сколько рекламодатель платит, когда пользователь посмотрел видео (обычно при досмотре до…
Показатель конверсии (conversion rate) в маркетинге: формула, что считать конверсией, связь с другими метриками и способы роста.
Конверсия на различных этапах воронки, один из самых важных показателей в digital-маркетинге. Связанный с ней показатель (почти синоним) - CR, conversion rate.
CTA — призыв к действию: состав хорошего призыва, где стоят CTA-элементы и как их проверять. Справочник терминов.
CTA (Call to Action, призыв к действию) — это элемент, который говорит посетителю, что сделать следующим шагом: «Оставить заявку», «Скачать», «Позвонить»…
CTR — отношение кликов к показам рекламы. Как рассчитать, как повысить, как связан с CR и чем отличается от кликабельности.
CTR (Click-Through Rate, показатель кликабельности) — это отношение количества кликов по рекламному объявлению или элементу к числу его показов, выраженное в…
KPI: требования к показателю, примеры по отделам, каскад и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
KPI (Key Performance Indicator, ключевой показатель эффективности) — это заранее выбранный измеримый показатель, по которому оценивают работу: количество заявок…
LTV — пожизненная ценность клиента: формула, пример расчёта, правило LTV:CAC, что влияет на метрику и как повысить ценность клиента.
LTV (Lifetime Value, пожизненная ценность клиента) — суммарная прибыль, которую один клиент приносит бизнесу за всё время сотрудничества. Метрика отвечает на…
NPS — индекс потребительской лояльности: формула, ориентиры, как собирать и разбирать критиков. Справочник терминов.
NPS (Net Promoter Score, индекс потребительской лояльности) — это метрика готовности клиентов рекомендовать вас. Один вопрос: «Насколько вероятно, что вы…
OOH — наружная реклама: виды, замер эффекта через брендовый трафик, правила креатива. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
OOH (Out-of-Home, наружная реклама) — это реклама вне дома: билборды, вывески, экраны в метро и торговых центрах, транспорт, стелы. Показатель контактный…
ROI и ROMI — возврат инвестиций в рекламу: формула от маржи, пример, связь с ROAS и ДРР, почему ROAS не равен окупаемости.
ROI (Return on Investment) — коэффициент возврата инвестиций: сколько прибыли принёс каждый вложенный рубль. ROMI (Return on Marketing Investment), тот же…
UTM-метки: параметры ссылки для аналитики, примеры utm_source и utm_medium, правила заполнения и массовая разметка в Excel.
UTM-метки — это параметры, которые добавляют в ссылку, чтобы системы аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) понимали, откуда пришёл посетитель. Ссылка с…
UX и юзабилити: из чего складывается пользовательский опыт, как проверять и быстро улучшать. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
UX (User Experience, пользовательский опыт) — это то, насколько удобно человеку пользоваться сайтом или продуктом: найти нужное, понять, что делать, и дойти до…
Автотаргетинг в Директе: когда включать, как контролировать запросы, когда отключать. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Автотаргетинг — это настройка Директа в поисковых кампаниях: система сама подбирает дополнительные показы по запросам, похожим на ваши ключевые фразы, сверх…
Брендовые запросы — поиск по вашему имени: как отделить в отчётах, почему клики дешевле и как растить брендовый спрос.
Брендовый запрос — это поисковый запрос, содержащий название вашего бренда, продукта или компании: «semtools», «!SEMTools скачать», «директ яндекс что это».…
Воронка продаж: этапы от показа до повторной покупки, маркетинговая воронка в цифрах, узкие места и где её считать.
Воронка продаж — это модель пути клиента от первого контакта с компанией до покупки (и повторных покупок). Название идёт от формы: на каждом следующем этапе…
Геотаргетинг — показ рекламы по региону: как работает в Директе, расширенное гео, геомаркеры, геозависимость и типичные ошибки.
Геотаргетинг — это показ рекламы (или выдача контента) только жителям выбранных географических зон: стран, областей, городов или расстояния от точки. В Яндекс…
ДРР показывает, какую часть выручки забирает реклама. Формула, пример расчёта, нормы для e-commerce и связь с ROAS.
ДРР (доля рекламных расходов) — это ключевой показатель эффективности рекламы, особенно в e-commerce и товарных бизнесах. Он показывает, какую часть выручки…
ИКС — индекс качества сайта Яндекса: на что он влияет, что повышает и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
ИКС (Индекс качества сайта) — это показатель Яндекса, отражающий полезность сайта для пользователей по данным поисковой системы. Показывается в Яндекс…
Что такое кликабельность, чем она отличается от CTR, от чего зависит и как её повысить: изучить аудиторию, заголовки, сниппеты.
Любой, кто производит контент для интернет-пользователей, знаком с этим понятием. Кликабельность в общем случае - это вероятность того, что пользователь…
Колдунщик — блок ответа в выдаче Яндекса: примеры, влияние на SEO и как оценивать нишу с колдунщиками.
Колдунщик — это интерактивный блок ответа в поиске Яндекса: встроенный сервис прямо в выдаче (погода, перевод, калькулятор, время, конвертер валют, такси).…
Коллтрекинг: как определить источник звонка, динамическая и статическая подмена, цели в Метрике. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Коллтрекинг — это технология, которая определяет источник звонка: по какому объявлению или странице человек позвонил на сайт. Без неё звонки не привязываются к…
Контекстная реклама: виды, отличие от SEO, метрики эффективности и типичные ошибки запуска. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Контекстная реклама — это платные объявления, которые показываются в зависимости от контекста: запроса человека в поиске или содержания страницы и его интересов…
Копирайтинг: виды текстов, правила рабочего текста, SEO-копирайтинг и проверка результатом. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Копирайтинг — это написание текстов, которые решают задачу бизнеса: продают, объясняют, отвечают на вопросы, приводят к действию. В маркетинге это тексты сайта…
Лендинг — это посадочная страница под одну задачу: довести посетителя до целевого действия. Структура, метрики, ошибки и способы улучшения лендинга.
Лендинг (landing page, посадочная страница) — это страница сайта, на которую «приземляется» посетитель с рекламы, из поиска или по ссылке. У понятия два…
Лид (lead) — это обращение потенциального клиента: заявка с формы, звонок, сообщение в чате, заявка в мессенджере. Ключевое отличие от визита: человек оставил…
Что такое минус-слова и как они работают, чем отличаются от стоп-слов и минус-фраз, какие операторы использовать и типовые ошибки.
Минус-слова — это один из базовых элементов при настройке рекламных кампаний. Их цель проста: отсекать показы по тем запросам, которые не несут для бизнеса…
Модель атрибуции: по последнему и первому клику, последнему значимому, распределённые. Как выбрать и не менять при сравнениях. Справочник терминов.
Модель атрибуции — это правило, по которому конверсия приписывается источникам трафика. Один визит почти никогда не заканчивается покупкой: человек приходит из…
Что значит нерелевантный в рекламе: нерелевантные запросы, трафик и показы, примеры из Директа, как пишется — слитно или раздельно, как исключить.
Нерелевантный — значит не соответствующий запросу, задаче или ожиданиям человека. В контекстной рекламе так говорят о поисковых запросах, по которым объявление…
Операторы соответствия для ключевых слов, минус-слов и минус-фраз в Яндекс Директе с примерами и автоматической расстановкой в Excel.
Использование специальных операторов соответствия ключевых слов Яндекс.Директа дает большую свободу и точность при нацеливании на поисковые запросы…
Охват — число уникальных людей, увидевших рекламу: отличие от показов, частота, охват по сегментам и работа с ним. Справочник терминов.
Охват (reach) — это число уникальных людей, которые увидели рекламу, пост или страницу хотя бы один раз за период. Ключевое слово «уникальных»: если один…
ROAS (Return On Ad Spend) — возврат на рекламные затраты. Формула расчёта, формы записи и преимущества ROAS-стратегии.
ROAS, полн. Return On Ad Spend - в переводе означает "возврат на рекламные затраты". Один из показателей, отражающих рентабельность рекламных инвестиций.
Показатель отказов (bounce rate): что считается отказом, нормы по типам страниц, что влияет и как снизить. Словарь SEM-специалиста.
Показатель отказов (bounce rate) — доля визитов, в которых пользователь посмотрел одну страницу и не совершил действий, что система аналитики засчитала как…
Правило Парето (80/20) в маркетинге: примеры, как находить главные 20% в данных и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Правило Парето (принцип 80/20) — это наблюдение, что небольшая часть причин даёт большую часть результата: около 20% усилий приносят 80% эффекта. В маркетинге…
Прогноз бюджета Директа: из чего складывается, для каких решений годится и где его границы. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Ремаркетинг (ретаргетинг) — возврат посетителей сайта: аудитории, частота, ограничение показов и оценка вклада. Справочник терминов.
Ремаркетинг (в Директе чаще используется слово ретаргетинг) — это показ рекламы людям, которые уже взаимодействовали с сайтом или приложением: заходили…
РСЯ — рекламная сеть Яндекса: чем отличается от поиска, когда использовать, контроль площадок и типичные ошибки.
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — это сеть сайтов, приложений и сервисов, на которых показываются объявления Директа: новостные порталы, тематические сайты, почта…
Средний чек (AOV): формула, зачем следить, как повышать допродажами и пакетами. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Средний чек (AOV, Average Order Value) — это средняя сумма одной покупки: выручка, делённая на число заказов. Метрика отвечает на вопрос «сколько приносит один…
Что такое стоп-слова, когда их учитывает Яндекс Директ, как работать с ними через операторы. Список стоп-слов для рекламы.
Всем, кто ведет рекламу в Яндекс.Директе, необходимо знать, что такое стоп-слова, и иметь под рукой их список. На этой странице читатель получит исчерпывающую…
Таргетинг — кому показывать рекламу: виды (поиск, гео, поведение, ретаргетинг), баланс точности и объёма, проверка слоёв. Справочник терминов.
Таргетинг (targeting, таргетирование) — это настройка, по которой реклама показывается не всем, а выбранной части аудитории: по ключевым словам, географии…
Целевая аудитория (ЦА): из чего состоит описание, сегменты, источники данных и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, которые с наибольшей вероятностью станут вашими клиентами: у них есть задача, которую решает ваш продукт, деньги на…
Частотность запроса: ВЧ, СЧ и НЧ, как мерить операторами Вордстата, что целить новому сайту. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Частотность — это число показов поискового запроса за месяц, по данным Вордстата или Keyword Planner. Метрика показывает, сколько людей ищут тему, и является…
Яндекс Директ: площадки показа, состав кампании, стратегии ставок, метрики эффективности и типичные ошибки. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Яндекс Директ — это система контекстной рекламы Яндекса: объявления показываются на странице результатов поиска и на сайтах партнёров, а рекламодатель платит за…
Яндекс.Вордстат — статистика поискового спроса: что показывает, операторы, сезонность и связь с Директом. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Яндекс.Вордстат (Wordstat) — это бесплатный сервис Яндекса, который показывает, сколько раз и как именно люди искали те или иные запросы в Яндексе. Основной…
Яндекс.Метрика — бесплатная веб-аналитика: источники, цели и конверсии, Вебвизор, связка с Директом. Справочник терминов онлайн-маркетолога.
Яндекс.Метрика (Метрика) — это бесплатная система веб-аналитики Яндекса: счётчик на страницах сайта собирает визиты, а отчёты показывают, откуда приходит…
Готовые списки минус-слов и фраз для контекстной рекламы: только частотные слова, тысячи вариантов. Универсальный и тематические списки.
Всем привет! Предполагаю, вы уже знаете, что такое минус-слова в контекстной рекламе и какова механика их работы. Надеюсь, готовые списки минус-слов помогут вам…
Что такое n-граммный анализ, как работают макросы !SEMTools и основные кейсы применения в контекстной рекламе: минус-слова и оптимизация.
В семантическом анализе текста понятие n-gram анализ - одно из ключевых. Такой анализ позволяет выявить все уникальные слова и словосочетания в тексте, а также…
Быстрая оптимизация релевантности поисковых запросов в Яндекс Директе и Google Ads: набор инструментов и пошаговый алгоритм в Excel.
Одним из самых основных, объемных и важных этапов нашей работы является чистка поисковых запросов - это постоянный источник для поиска и отбора новых ключей и…
Руководство по группировке и кластеризации ключевых слов в !SEMTools: основные подходы, группировка по маркерам и очистка семантики.
При работе с текстовыми данными часто приходится осуществлять такую операцию, как группировка фраз по определенным признакам.Моя любимая группировка - по…
Отключаем показы по синонимам в Яндекс Директе: отчёт по синонимам, Директ Коммандер и Excel с !SEMTools. Почему это важно и как сделать.
Алгоритм подбора синонимов в Яндекс.Директе обсуждается в профессиональных сообществах практически ежедневно. К нему много вопросов. И основной - почему их…
Доклад с SEMConf: почему стоп-слова, которые рекламные системы игнорируют, ценны. Операторы соответствия и стоп-слова как маркер интента.
С этим докладом я выступил на SEMConf 2018. Ниже транскрипт записи моего доклада.Обновленный файл презентации: Стоп-слова - друзья или враги.